Política de Privacidade

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Esta política explica o que a Storias coleta, o que fazemos com isso, para quem enviamos e por quanto tempo mantemos. Ela cobre os aplicativos Storias para iPhone, iPad e Mac, o aplicativo web em edit.storiasai.com, e este site (em conjunto, o "Serviço"). Ela se aplica junto com nossos Termos de Serviço.

Ela é escrita propositalmente em linguagem simples. Se alguma linha não estiver clara, ou não corresponder ao que o produto realmente faz, avise-nos e corrigiremos.

1. Quem somos

A Storias cria um editor de vídeo com IA. Você grava uma vez, e a Storias constrói todo o vídeo: legendas, imagens, movimento e ritmo. Somos o controlador dos dados pessoais descritos aqui, o que significa que decidimos o que é coletado e por quê.

Contato para qualquer assunto desta política: privacy@storiasai.com.

2. O que coletamos

Sua conta

• Como você entra. Um e-mail e senha, ou um link de e-mail de uso único, ou entrar com Apple ou Google. Com Apple ou Google, recebemos o identificador que eles nos fornecem e, se você permitir, seu nome e e-mail. A Apple pode fornecer um endereço de retransmissão em vez do seu endereço real, e isso nos serve bem.
• Seu perfil. Um nome de exibição, e uma função se você escolher uma. Nada mais.

O que você cria

• Sua gravação. O vídeo e o áudio que você envia ou grava no aplicativo. É o único arquivo que você nos dá; tudo o mais é derivado dele.
• Sua transcrição. As palavras da sua gravação, com seus tempos.
• A análise das filmagens. Uma descrição escrita do que aparece na tela e quando.
• O plano do filme. O plano cena a cena escrito para o seu filme. Ele contém suas legendas palavra por palavra, portanto carrega as mesmas palavras da sua transcrição.
• Imagens. Imagens geradas para o seu filme, e imagens ou trechos de acervo ou arquivo escolhidos para ele.
• O filme finalizado. O vídeo renderizado.
• Detalhes do projeto. Título, modelo, formato, duração, status, e as datas de início e término.
• Termos de busca. Quando o filme precisa de uma fotografia ou trecho real, registramos qual biblioteca foi pesquisada, com quais palavras, e qual recurso foi usado.

Pagamentos e créditos

• Seu plano, seu saldo de créditos, e uma linha para cada crédito gasto ou concedido.
• O status de assinatura e direitos da Apple, Stripe e RevenueCat, e os identificadores que esses serviços usam para você.
• Nunca vemos seu cartão. Os números do cartão vão para a Apple ou para o Stripe e nunca chegam até nós.

Registros técnicos

• Registros de renderização. Qual etapa um filme alcançou, quanto tempo levou, e por que falhou, se falhou.
• Prevenção de abuso. Contamos as solicitações por conta e por endereço de rede para que uma única pessoa não sobrecarregue o serviço. O endereço nunca é armazenado em forma legível: é agrupado e depois submetido a um hash unidirecional, e apenas o resultado é mantido. Mantemos um hash unidirecional do seu e-mail pelo mesmo motivo, para que um teste gratuito não possa ser usado repetidamente.
• Registros do servidor. Registros operacionais comuns dos nossos provedores de hospedagem, mantidos por um curto período.

Não coletamos seus contatos, sua localização, identificadores publicitários ou dados de saúde. Os aplicativos não contêm nenhuma análise nem nenhum SDK de rastreamento — nem o nosso, nem o de ninguém.

3. Para que usamos

• Para fazer seu filme. Tudo em "O que você cria" existe apenas para isso.
• Para gerenciar sua conta. Fazer login, sua biblioteca de projetos, seus créditos, seu plano.
• Para processar o pagamento e dar a você aquilo pelo que pagou.
• Para manter o Serviço funcionando e seguro. Encontrar falhas, coibir abusos, prevenir fraudes.
• Para cumprir a lei quando somos obrigados.

Não usamos suas gravações, transcrições ou filmes para treinar nenhum modelo próprio. Não vendemos seus dados pessoais. Não os compartilhamos para fins publicitários. Não criamos um perfil sobre você, e não tomamos decisões automatizadas que tenham efeito jurídico ou efeito significativo semelhante sobre você.

4. Como um filme é feito, e quem vê sua gravação

Esta é a parte que a maioria das políticas omite. Aqui está o que realmente acontece com sua gravação, e o que sai dos nossos sistemas. O que não divulgamos é qual fornecedor executa qual etapa específica — é assim que o produto é construído, e isso é nosso. Tudo o que qualquer um deles pode receber está listado abaixo e na seção 5.

Você envia

Sua gravação vai do seu dispositivo diretamente para um armazenamento privado. Ela é restrita à sua conta: nenhum outro cliente pode lê-la, e o banco de dados aplica essa regra a cada solicitação.

Sua gravação sai dos nossos sistemas para ser compreendida

Transformar uma gravação em um filme finalizado exige vários tipos de trabalho: a fala precisa ser transcrita, as filmagens precisam ser assistidas e descritas cena a cena, e o filme precisa ser planejado — sua forma, seus títulos, suas legendas, quais imagens pertencem a cada lugar e quando cortar para suas próprias filmagens.

Para isso, todo o seu arquivo de vídeo, seu áudio e as palavras nele contidas são enviados aos nossos fornecedores de serviços de IA. Dependendo do filme solicitado, qualquer parte desse trabalho pode ser feita por um, vários ou todos eles, e quem faz o quê muda à medida que aprimoramos o produto. Eles estão nomeados na seção 5. Preferimos dizer isso claramente a escondê-lo: não há como construir um filme dessa qualidade sem que suas filmagens saiam dos nossos sistemas.

As imagens são criadas, ou encontradas

Quando o plano exige uma imagem gerada, uma breve descrição textual dessa imagem — algumas palavras, nunca sua gravação — é enviada a um fornecedor que a desenha. Quando o plano exige filmagens ou fotografias reais, um termo de busca de algumas palavras é enviado a bibliotecas de acervo e arquivo: Pexels, Pixabay, Openverse, Coverr, Storyblocks, Wikimedia Commons, o Internet Archive, o Metropolitan Museum of Art, a NASA e a Library of Congress. Essas bibliotecas recebem o termo de busca e nada mais. Elas nunca recebem sua gravação, sua transcrição ou seu filme.

As imagens que um filme acaba usando são copiadas para nosso próprio armazenamento para que o filme possa ser construído de forma confiável. Esse repositório de imagens é servido sem login, em endereços longos e aleatórios que não podem ser adivinhados nem listados. Sua gravação e seu filme finalizado nunca são mantidos ali.

O filme é feito

O plano do filme, e um link para sua gravação que expira, são entregues à nossa infraestrutura de renderização, que produz o MP4 final e o grava em armazenamento privado junto com seus próprios registros de trabalho para essa renderização.

Ele volta para você

Você baixa o filme finalizado por meio de um link assinado que expira. Depois de salvá-lo em suas Fotos, seus Arquivos ou seu computador, essa cópia é sua e esta política deixa de alcançá-la.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Só compartilhamos o que cada empresa precisa para fazer seu trabalho, e apenas para que o faça por você. Cada uma está vinculada por seu contrato conosco e por seus próprios termos, e nenhuma delas tem permissão para usar seu conteúdo para treinar seus modelos. Pagamos pelos planos que garantem isso, incluindo o do Google.

Cada uma dessas empresas usa seus próprios fornecedores de infraestrutura para operar seu serviço. Também podemos divulgar dados quando a lei exigir, ou para proteger nossos direitos ou a segurança de alguém. Se a Storias for vendida ou fundida algum dia, seus dados podem ser transferidos junto com o negócio, e esta política os acompanha até ser substituída por uma sobre a qual você será informado.

6. Por quanto tempo mantemos as coisas

Noventa dias é a janela padrão. Tudo com que um filme é feito, e o próprio filme, é excluído automaticamente 90 dias após o envio. Você não precisa pedir, e não há nada para ativar.

A limpeza é executada automaticamente, várias vezes por hora. Depois dela, um projeto permanece na sua biblioteca como registro do que você criou, mas sua gravação, seu plano e seu filme desapareceram: não pode ser renderizado novamente, nem copiado para um novo projeto.

Se você excluir um projeto sozinho, seus arquivos desaparecem então, não em 90 dias.

7. Excluindo sua conta

Abra Configurações → Excluir conta, no aplicativo ou na web. Tudo desaparece de uma vez: seu perfil, seus projetos, suas gravações, transcrições, análises, planos, imagens, filmes finalizados, seu saldo de créditos, seu histórico de créditos, e seu próprio login. Não há período de espera nem exclusão suave.

Cancele sua assinatura primeiro. Excluir sua conta nem sempre interrompe a cobrança. Na web, cancelamos uma assinatura que conseguimos acessar antes que qualquer coisa seja apagada, e avisamos você se ela foi comprada em um lugar que não conseguimos acessar. Excluir pelo aplicativo iPhone, iPad ou Mac não cancela nada — então, se você paga pela App Store, ou pelo nosso checkout na web, cancele lá antes de excluir, ou continuará sendo cobrado por uma conta que não existe mais.

O que é mantido, e por quê. Mantemos o registro de que um pagamento ocorreu — qual compra, quando, por quanto. A legislação fiscal e contábil exige que uma empresa mantenha seus registros financeiros, normalmente por sete anos. O identificador da sua conta é removido dessas linhas quando você exclui, então o que resta é uma transação, não uma pessoa.

Há duas cópias de curta duração que não são alcançadas pela exclusão em si e expiram por conta própria: as cópias de trabalho dentro do nosso serviço de renderização, em 7 dias, e qualquer cópia que um fornecedor de serviços de IA mantenha enquanto trabalha no seu filme, que expira do lado deles.

A Apple, o Stripe e a RevenueCat mantêm seus próprios registros das suas compras, sob suas próprias políticas e obrigações legais. Excluir sua conta Storias não exclui esses registros, e não podemos excluí-los por você.

8. Onde seus dados são processados

A Storias opera nos Estados Unidos. A renderização é executada na região US West (Oregon) da Amazon. Nosso banco de dados, armazenamento e login são hospedados pela Supabase, e este site é hospedado pela Netlify. Os fornecedores de IA mencionados acima processam dados nos Estados Unidos e, dependendo do fornecedor, em outros países.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, seus dados são transferidos para fora da sua região para processamento. Quando fazemos isso, contamos com as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia junto com o Adendo do Reino Unido, ou com outro mecanismo de transferência lícito oferecido pelo fornecedor. Pergunte-nos e diremos qual se aplica a cada fornecedor.

9. Seus direitos, e como exercê-los

Dois deles você pode exercer sozinho, agora mesmo, sem pedir nada a ninguém:

• Obter uma cópia dos seus dados. No aplicativo web em edit.storiasai.com, Configurações → Baixar meus dados fornece um arquivo JSON com seu perfil, seus projetos, suas transcrições, análises de filmagens, planos de filme, histórico de créditos e eventos de cobrança. Ele não contém os próprios arquivos de vídeo — esses você baixa em Projetos. Este botão só está disponível na web por enquanto; escreva para nós e enviaremos o mesmo arquivo.
• Excluir tudo. Configurações → Excluir conta, no aplicativo ou na web, conforme descrito na seção 7.

Você também tem o direito de:

• Saber o que mantemos sobre você e por quê. Esta página é a resposta, e confirmaremos os detalhes específicos da sua própria conta mediante solicitação.
• Corrigir qualquer erro. Seu nome é editável nas Configurações; escreva para nós sobre qualquer outra coisa.
• Objetar, ou restringir, o tratamento que baseamos em nossos interesses legítimos.
• Retirar o consentimento onde o solicitamos. A análise do site é o único caso em que o solicitamos.
• Levar seus dados para outro lugar. A exportação em JSON acima é feita exatamente para isso.
• Reclamar à sua autoridade de proteção de dados — sua autoridade nacional no EEE, o Information Commissioner's Office no Reino Unido. Preferimos que você venha primeiro até nós e nos dê a chance de corrigir.

Para qualquer coisa que ainda não seja um botão no aplicativo, escreva para privacy@storiasai.com. Respondemos em até 30 dias, e diremos se precisarmos de mais tempo e por quê. Não custa nada, e não trataremos você de forma diferente por ter perguntado.

10. Nossas bases legais (RGPD da UE, EEE e Reino Unido)

• Executar nosso contrato com você. Fazer seu filme, gerenciar sua conta, processar o pagamento. Sem esses dados, não há Serviço.
• Nossos interesses legítimos. Manter o Serviço seguro, prevenir abusos e fraudes, e consertar o que quebra. Ponderamos isso frente aos seus direitos e mantivemos os dados no mínimo necessário para o propósito.
• Seu consentimento. Análise do site, e nada mais. Você pode recusar, e pode mudar de ideia depois.
• Obrigação legal. Manter registros financeiros, e responder a solicitações legais.

Sua gravação, e tudo o que é feito a partir dela, conterá informações sensíveis se você optar por falar sobre assuntos sensíveis. Não as pedimos, não as procuramos, e não as categorizamos. Mas você decide o que grava, então vale a pena ter isso em mente.

11. Califórnia (CCPA/CPRA)

Se você mora na Califórnia, tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos e por quê, de obter uma cópia delas, de corrigi-las, de excluí-las, e de limitar como as informações pessoais sensíveis são usadas.

Não vendemos informações pessoais, e não as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos, conforme a Califórnia define esses termos. Nunca fizemos isso. Não há link "Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais" neste site porque não há nada do qual você possa optar por sair.

As categorias que coletamos são: identificadores (o id da sua conta e seu e-mail); informações comerciais (suas compras e créditos); atividade na internet (análise do site, e apenas se você concordar); informações de áudio e vídeo (suas gravações e filmes); e o conteúdo que você cria. Nós as coletamos para os fins da seção 3, de você e dos nossos fornecedores de pagamento, e as mantemos pelos períodos da seção 6. Não coletamos nem vendemos conscientemente as informações pessoais de ninguém com menos de 16 anos.

Use os botões nas Configurações, ou escreva para privacy@storiasai.com. Verificamos a solicitação pelo e-mail cadastrado na conta. Não discriminaremos você por fazer uma solicitação.

12. Cookies e análise

Os aplicativos não têm análise. Nenhum SDK de rastreamento, nenhum identificador publicitário, nenhuma reprodução de sessão. O único armazenamento que usam no seu dispositivo é o que mantém você conectado e lembra suas configurações.

Este site pergunta primeiro. Na sua primeira visita, você é perguntado se pode ser executada análise opcional. Até você dizer sim, nada é carregado nem enviado. Se você disser sim, usamos:

• PostHog — visualizações de página, cliques, rolagem, e qual link de campanha o trouxe até aqui, para que possamos ver quais páginas realmente funcionam.
• Microsoft Clarity — o mesmo, mais reprodução de sessão, que registra como uma página foi usada. Campos de formulário são mascarados, então o que você digita não é capturado, e o armazenamento publicitário é desativado.

Escolha "Somente necessário" e nenhum dos dois funciona. Sua escolha é salva no seu próprio navegador, e limpar os dados do site a apaga. Não usamos cookies publicitários nem rastreadores publicitários de terceiros em nenhum lugar, em nenhum dos nossos sites.

13. Segurança

• Tudo trafega por HTTPS.
• Seus arquivos ficam em armazenamento privado, e o banco de dados aplica segurança em nível de linha, de modo que um registro só pode ser lido pela conta que o possui.
• Os links para seus arquivos de mídia são assinados e expiram.
• Os tokens de login são mantidos no armazenamento seguro do seu dispositivo — o Chaveiro em dispositivos Apple — nunca em arquivos simples.
• Os endereços de rede usados para prevenção de abuso passam por hash antes de serem armazenados, então não mantemos nenhuma lista legível deles.
• O acesso aos sistemas de produção é limitado a quem precisa dele.

Nenhum sistema é perfeitamente seguro e não fingiremos o contrário. Se uma violação afetar seus dados pessoais, informaremos você e a autoridade competente, conforme exigido por lei.

14. Crianças

A Storias não é para crianças. Você deve ter pelo menos 13 anos para usá-la, e pelo menos 16 no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, e em qualquer outro lugar que estabeleça uma idade superior. Não coletamos conscientemente dados de ninguém mais jovem. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, escreva para privacy@storiasai.com e nós os excluiremos.

15. Alterações a esta política

Atualizamos esta página quando o que fazemos muda. A data no topo indica quando fizemos isso pela última vez. Se uma mudança for importante para você — uma nova empresa que recebe seu conteúdo, uma janela de retenção diferente, um novo propósito — avisaremos no aplicativo ou por e-mail antes de entrar em vigor, não depois.

16. Contato

Perguntas sobre privacidade, solicitações, ou qualquer coisa nesta página que pareça errada: privacy@storiasai.com.

Perguntas sobre os Termos de Serviço: legal@storiasai.com.