Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

Questa informativa spiega cosa raccoglie Storias, cosa ne facciamo, a chi lo inviamo e per quanto tempo lo conserviamo. Copre le app Storias per iPhone, iPad e Mac, l'app web su edit.storiasai.com, e questo sito web (collettivamente, il "Servizio"). Si applica insieme ai nostri Termini di Servizio.

È scritta intenzionalmente in un linguaggio semplice. Se qualche riga non è chiara, o risulta non corrispondere a ciò che il prodotto fa effettivamente, faccelo sapere e la correggeremo.

1. Chi siamo

Storias realizza un editor video con IA. Registri una volta, e Storias costruisce l'intero video: sottotitoli, immagini, movimento e ritmo. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali qui descritti, il che significa che decidiamo cosa viene raccolto e perché.

Contatto per qualsiasi questione relativa a questa informativa: privacy@storiasai.com.

2. Cosa raccogliamo

Il tuo account

• Come accedi. Un indirizzo e-mail e una password, oppure un link e-mail monouso, oppure l'accesso con Apple o Google. Con Apple o Google riceviamo l'identificativo che ci forniscono e, se lo consenti, il tuo nome e la tua e-mail. Apple potrebbe fornire un indirizzo relay anziché quello reale, e per noi va benissimo.
• Il tuo profilo. Un nome visualizzato, e un ruolo se ne scegli uno. Nient'altro.

Ciò che crei

• La tua registrazione. Il video e l'audio che carichi o registri nell'app. È l'unico file che ci dai; tutto il resto ne deriva.
• La tua trascrizione. Le parole della tua registrazione, con le relative tempistiche.
• L'analisi delle riprese. Una descrizione scritta di ciò che appare sullo schermo e quando.
• Il piano del film. Il piano scena per scena scritto per il tuo film. Contiene i tuoi sottotitoli parola per parola, quindi riporta le stesse parole della tua trascrizione.
• Immagini. Immagini generate per il tuo film, e immagini o filmati di stock o archivio scelti per esso.
• Il film finito. Il video renderizzato.
• Dettagli del progetto. Titolo, modello, formato, durata, stato, e le date di inizio e fine.
• Termini di ricerca. Quando il film ha bisogno di una fotografia o un filmato reale, registriamo quale libreria è stata cercata, con quali parole, e quale risorsa è stata utilizzata.

Pagamenti e crediti

• Il tuo piano, il tuo saldo crediti, e una riga per ogni credito speso o concesso.
• Lo stato di abbonamento e i diritti da Apple, Stripe e RevenueCat, e gli identificativi che tali servizi usano per te.
• Non vediamo mai la tua carta. I numeri di carta vanno ad Apple o a Stripe e non arrivano mai a noi.

Registri tecnici

• Registri di rendering. Quale fase ha raggiunto un film, quanto tempo ci è voluto, e perché è fallito se è fallito.
• Prevenzione degli abusi. Contiamo le richieste per account e per indirizzo di rete affinché una sola persona non possa sovraccaricare il servizio. L'indirizzo non viene mai memorizzato in forma leggibile: viene raggruppato e poi sottoposto a hash unidirezionale, e viene conservato solo il risultato. Conserviamo un hash unidirezionale del tuo indirizzo e-mail per lo stesso motivo, in modo che una prova gratuita non possa essere ripetuta all'infinito.
• Log del server. Log operativi ordinari dei nostri fornitori di hosting, conservati per un breve periodo.

Non raccogliamo i tuoi contatti, la tua posizione, identificativi pubblicitari o dati sanitari. Le app non contengono alcuna analitica né alcun SDK di tracciamento — né il nostro, né di nessun altro.

3. A cosa serve

• Per realizzare il tuo film. Tutto ciò che rientra in "Ciò che crei" esiste solo per questo scopo.
• Per gestire il tuo account. Il tuo accesso, la tua libreria di progetti, i tuoi crediti, il tuo piano.
• Per elaborare il pagamento e darti ciò per cui hai pagato.
• Per mantenere il Servizio funzionante e sicuro. Individuare guasti, fermare abusi, prevenire frodi.
• Per rispettare la legge quando siamo tenuti a farlo.

Non usiamo le tue registrazioni, trascrizioni o film per addestrare alcun modello di nostra proprietà. Non vendiamo i tuoi dati personali. Non li condividiamo per finalità pubblicitarie. Non costruiamo un profilo su di te, e non prendiamo decisioni automatizzate che abbiano un effetto legale o un effetto analogamente significativo su di te.

4. Come viene realizzato un film, e chi vede la tua registrazione

Questa è la parte che la maggior parte delle informative omette. Ecco cosa succede realmente alla tua registrazione, e cosa lascia i nostri sistemi. Ciò che non specifichiamo è quale fornitore esegua quale singola fase — è così che è costruito il prodotto, ed è nostro. Tutto ciò che ciascuno di essi può ricevere è elencato di seguito e nella sezione 5.

Carichi la registrazione

La tua registrazione passa dal tuo dispositivo direttamente a un archivio privato. È limitata al tuo account: nessun altro cliente può leggerla, e il database impone questa regola a ogni richiesta.

La tua registrazione lascia i nostri sistemi per essere compresa

Trasformare una registrazione in un film finito richiede diversi tipi di lavoro: il parlato deve essere trascritto, le riprese devono essere visionate e descritte scena per scena, e il film deve essere pianificato — la sua forma, i suoi titoli, i suoi sottotitoli, quali immagini vanno dove e quando tagliare sulle tue stesse riprese.

Per farlo, l'intero file video, il suo audio e le parole che contiene vengono inviati ai nostri fornitori di servizi IA. A seconda del film richiesto, qualsiasi parte di quel lavoro può essere svolta da uno, alcuni o tutti loro, e chi fa cosa cambia man mano che miglioriamo il prodotto. Sono nominati nella sezione 5. Preferiamo dirlo chiaramente piuttosto che nasconderlo: non c'è modo di costruire un film di questa qualità senza che le tue riprese lascino i nostri sistemi.

Le immagini vengono create, o trovate

Quando il piano richiede un'immagine generata, una breve descrizione testuale di quell'immagine — poche parole, mai la tua registrazione — viene inviata a un fornitore che la disegna. Quando il piano richiede filmati o fotografie reali, un termine di ricerca di poche parole viene inviato a librerie di stock e archivio: Pexels, Pixabay, Openverse, Coverr, Storyblocks, Wikimedia Commons, l'Internet Archive, il Metropolitan Museum of Art, la NASA e la Library of Congress. Queste librerie ricevono il termine di ricerca e nient'altro. Non ricevono mai la tua registrazione, la tua trascrizione o il tuo film.

Le immagini che un film finisce per utilizzare vengono copiate nel nostro archivio affinché il film possa essere costruito in modo affidabile. Questo archivio di immagini viene servito senza accesso, a indirizzi lunghi e casuali che non possono essere indovinati né elencati. La tua registrazione e il tuo film finito non vengono mai conservati lì.

Il film viene realizzato

Il piano del film, e un link alla tua registrazione che scade, vengono consegnati alla nostra infrastruttura di rendering, che produce l'MP4 finale e lo scrive in archivio privato insieme ai propri registri di lavoro per quel rendering.

Torna a te

Scarichi il film finito tramite un link firmato che scade. Una volta salvato nelle tue Foto, nei tuoi File o sul tuo computer, quella copia è tua e questa informativa non la riguarda più.

5. Con chi condividiamo i tuoi dati

Condividiamo solo ciò di cui ogni azienda ha bisogno per svolgere il proprio lavoro, e solo affinché lo svolga per te. Ciascuna è vincolata dal proprio contratto con noi e dai propri termini, e a nessuna è consentito utilizzare i tuoi contenuti per addestrare i propri modelli. Paghiamo per i piani che lo prevedono, incluso quello di Google.

Ciascuna di queste aziende utilizza i propri fornitori di infrastruttura per gestire il proprio servizio. Potremmo anche divulgare dati quando la legge lo richiede, o per proteggere i nostri diritti o la sicurezza di qualcuno. Se Storias venisse mai venduta o fusa, i tuoi dati potrebbero trasferirsi con l'attività, e questa informativa li accompagna finché non venga sostituita da una di cui sarai informato.

6. Per quanto tempo conserviamo le cose

Novanta giorni è la finestra standard. Tutto ciò da cui è realizzato un film, e il film stesso, viene eliminato automaticamente 90 giorni dopo il caricamento. Non devi chiedere nulla, e non c'è nulla da attivare.

La pulizia viene eseguita automaticamente, più volte all'ora. Dopo di essa, un progetto rimane nella tua libreria come registrazione di ciò che hai creato, ma la sua registrazione, il suo piano e il suo film sono spariti: non può essere ri-renderizzato, né copiato in un nuovo progetto.

Se elimini un progetto tu stesso, i suoi file spariscono allora, non dopo 90 giorni.

7. Eliminare il tuo account

Apri Impostazioni → Elimina account, nell'app o sul web. Tutto sparisce contemporaneamente: il tuo profilo, i tuoi progetti, le tue registrazioni, trascrizioni, analisi, piani, immagini, film finiti, il tuo saldo crediti, la tua cronologia crediti, e il tuo stesso accesso. Nessun periodo di attesa e nessuna eliminazione soft.

Annulla prima il tuo abbonamento. Eliminare il tuo account non sempre ferma la fatturazione. Sul web, annulliamo un abbonamento a cui possiamo accedere prima che venga cancellato qualcosa, e ti avvisiamo se è stato acquistato in un luogo a cui non possiamo accedere. Eliminare da iPhone, iPad o Mac non annulla nulla — quindi se paghi tramite l'App Store, o tramite il nostro pagamento web, annulla lì prima di eliminare, altrimenti continuerai a essere addebitato per un account che non esiste più.

Cosa viene conservato, e perché. Conserviamo la registrazione che un pagamento è avvenuto — quale acquisto, quando, per quanto. Le leggi fiscali e contabili richiedono che un'attività commerciale conservi i propri registri finanziari, normalmente per sette anni. L'identificativo del tuo account viene rimosso da quelle righe quando elimini, quindi ciò che resta è una transazione, non una persona.

Due copie di breve durata non vengono raggiunte dall'eliminazione stessa e scadono da sole: le copie di lavoro all'interno del nostro servizio di rendering, entro 7 giorni, e qualsiasi copia che un fornitore di servizi IA conserva mentre lavora sul tuo film, che scade dal suo lato.

Apple, Stripe e RevenueCat conservano i propri registri dei tuoi acquisti, secondo le proprie politiche e obblighi legali. Eliminare il tuo account Storias non elimina quelli, e non possiamo eliminarli per te.

8. Dove vengono elaborati i tuoi dati

Storias opera negli Stati Uniti. Il rendering viene eseguito nella regione US West (Oregon) di Amazon. Il nostro database, l'archiviazione e l'accesso sono ospitati da Supabase, e questo sito web è ospitato da Netlify. I fornitori IA sopra menzionati elaborano dati negli Stati Uniti e, a seconda del fornitore, in altri paesi.

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, i tuoi dati vengono trasferiti fuori dalla tua regione per essere elaborati. Quando lo facciamo, ci basiamo sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea insieme all'Addendum del Regno Unito, o su un altro meccanismo di trasferimento lecito offerto dal fornitore. Chiedici e ti diremo quale si applica a quale fornitore.

9. I tuoi diritti, e come esercitarli

Due di questi puoi esercitarli tu stesso, subito, senza chiedere nulla a nessuno:

• Ottenere una copia dei tuoi dati. Nell'app web su edit.storiasai.com, Impostazioni → Scarica i miei dati ti dà un file JSON contenente il tuo profilo, i tuoi progetti, le tue trascrizioni, le analisi delle tue riprese, i piani dei tuoi film, la tua cronologia crediti e i tuoi eventi di fatturazione. Non contiene i file video stessi — quelli si scaricano da Progetti. Questo pulsante è disponibile solo sul web per ora; scrivici e ti invieremo lo stesso file.
• Eliminare tutto. Impostazioni → Elimina account, nell'app o sul web, come descritto nella sezione 7.

Hai anche il diritto di:

• Sapere cosa conserviamo su di te e perché. Questa pagina è la risposta, e confermeremo i dettagli specifici del tuo account su richiesta.
• Correggere qualsiasi errore. Il tuo nome è modificabile nelle Impostazioni; scrivici per qualsiasi altra cosa.
• Opporti, o limitare, il trattamento che basiamo sui nostri interessi legittimi.
• Revocare il consenso quando lo abbiamo richiesto. L'analitica del sito web è l'unico caso in cui lo richiediamo.
• Portare i tuoi dati altrove. L'esportazione JSON sopra è costruita esattamente per questo.
• Presentare reclamo alla tua autorità di protezione dei dati — la tua autorità nazionale nello SEE, l'Information Commissioner's Office nel Regno Unito. Preferiamo che tu venga prima da noi e ci dia la possibilità di risolvere.

Per qualsiasi cosa che non sia già un pulsante nell'app, scrivi a privacy@storiasai.com. Rispondiamo entro 30 giorni, e ti diremo se ci serve più tempo e perché. Non costa nulla, e non ti tratteremo diversamente per aver chiesto.

10. Le nostre basi giuridiche (GDPR UE, SEE e Regno Unito)

• Eseguire il nostro contratto con te. Realizzare il tuo film, gestire il tuo account, elaborare il pagamento. Senza questi dati non c'è Servizio.
• I nostri interessi legittimi. Mantenere il Servizio sicuro, prevenire abusi e frodi, e sistemare ciò che si rompe. Abbiamo ponderato questo rispetto ai tuoi diritti e mantenuto i dati al minimo necessario per lo scopo.
• Il tuo consenso. L'analitica del sito web, e nient'altro. Puoi rifiutare, e puoi cambiare idea successivamente.
• Obbligo legale. Conservare registri finanziari, e rispondere a richieste legali.

La tua registrazione, e tutto ciò che ne deriva, conterrà informazioni sensibili se scegli di parlare di questioni sensibili. Non le chiediamo, non le cerchiamo, e non le categorizziamo. Ma sei tu a decidere cosa registri, quindi vale la pena tenerlo a mente.

11. California (CCPA/CPRA)

Se vivi in California hai il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo e perché, di ottenerne una copia, di correggerle, di eliminarle, e di limitare come vengono utilizzate le informazioni personali sensibili.

Non vendiamo informazioni personali, e non le condividiamo per pubblicità comportamentale cross-context, come definito dalla California per questi termini. Non lo abbiamo mai fatto. Non c'è alcun link "Non vendere o condividere le mie informazioni personali" su questo sito perché non c'è nulla da cui recedere.

Le categorie che raccogliamo sono: identificativi (l'id del tuo account e la tua e-mail); informazioni commerciali (i tuoi acquisti e crediti); attività su internet (analitica del sito web, e solo se acconsenti); informazioni audio e visive (le tue registrazioni e i tuoi film); e il contenuto che crei. Le raccogliamo per le finalità della sezione 3, da te e dai nostri fornitori di pagamento, e le conserviamo per i periodi della sezione 6. Non raccogliamo né vendiamo consapevolmente le informazioni personali di chiunque abbia meno di 16 anni.

Usa i pulsanti nelle Impostazioni, o scrivi a privacy@storiasai.com. Verifichiamo la richiesta tramite l'indirizzo e-mail dell'account. Non ti discrimineremo per averla presentata.

12. Cookie e analitica

Le app non hanno analitica. Nessun SDK di tracciamento, nessun identificativo pubblicitario, nessuna registrazione della sessione. L'unico archivio che usano sul tuo dispositivo è quello che ti mantiene connesso e ricorda le tue impostazioni.

Questo sito web chiede prima. Alla tua prima visita ti viene chiesto se può essere eseguita un'analitica facoltativa. Finché non dici sì, nulla si carica e nulla viene inviato. Se dici sì, usiamo:

• PostHog — visualizzazioni di pagina, clic, scorrimento, e quale link di campagna ti ha portato qui, così possiamo vedere quali pagine funzionano davvero.
• Microsoft Clarity — lo stesso, più la registrazione della sessione, che registra come è stata usata una pagina. I campi dei moduli sono mascherati, quindi ciò che digiti non viene catturato, e l'archiviazione pubblicitaria è disattivata.

Scegli "Solo necessario" e nessuno dei due funziona. La tua scelta viene salvata nel tuo browser, e cancellare i dati del sito la cancella. Non usiamo cookie pubblicitari né tracker pubblicitari di terze parti da nessuna parte, su nessuno dei nostri siti.

13. Sicurezza

• Tutto viaggia via HTTPS.
• I tuoi file risiedono in archivio privato, e il database applica la sicurezza a livello di riga, così un record può essere letto solo dall'account che lo possiede.
• I link ai tuoi contenuti multimediali sono firmati e scadono.
• I token di accesso sono conservati nell'archivio sicuro del tuo dispositivo — il Portachiavi sui dispositivi Apple — mai in file in chiaro.
• Gli indirizzi di rete usati per la prevenzione degli abusi vengono sottoposti a hash prima di essere archiviati, così non conserviamo alcuna lista leggibile di essi.
• L'accesso ai sistemi di produzione è limitato a chi ne ha bisogno.

Nessun sistema è perfettamente sicuro e non fingeremo il contrario. Se una violazione riguarda i tuoi dati personali, lo comunicheremo a te e all'autorità competente, come richiesto dalla legge.

14. Minori

Storias non è per bambini. Devi avere almeno 13 anni per usarlo, e almeno 16 nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito, e ovunque altro sia fissata un'età superiore. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque sia più giovane. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, scrivi a privacy@storiasai.com e li elimineremo.

15. Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa pagina quando cambia ciò che facciamo. La data in alto indica quando lo abbiamo fatto l'ultima volta. Se un cambiamento ti riguarda — una nuova azienda che riceve i tuoi contenuti, una finestra di conservazione diversa, un nuovo scopo — te lo comunicheremo nell'app o via e-mail prima che entri in vigore, non dopo.

16. Contatti

Domande sulla privacy, richieste, o qualsiasi cosa in questa pagina che non torna: privacy@storiasai.com.

Domande sui Termini di Servizio: legal@storiasai.com.