プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年9月15日
本ポリシーは、Storiasが何を収集し、それをどう扱い、誰に送信し、どれくらいの期間保持するかを説明します。本ポリシーは、iPhone、iPad、Mac向けのStoriasアプリ、edit.storiasai.comのウェブアプリ、およびこのウェブサイト(総称して「本サービス」)に適用されます。本ポリシーは、当社の利用規約と併せて適用されます。
本ポリシーは意図的に平易な言葉で書かれています。ある一文が不明瞭であったり、実際の製品の動作と一致しないことが判明した場合は、当社にお知らせください。修正いたします。
1. 当社について
StoriasはAI動画編集サービスを提供しています。お客様は一度録画するだけで、Storiasが字幕、画像、動き、テンポを含む動画全体を構築します。当社はここに記載される個人データの管理者であり、何をどのような理由で収集するかを決定します。
本ポリシーに関するお問い合わせ: privacy@storiasai.com。
2. 収集する情報
アカウント情報
- ログイン方法。 メールアドレスとパスワード、ワンタイムのメールリンク、またはApple もしくは Google でのログイン。Apple または Google を使用する場合、両社が提供する識別子を受け取り、許可された場合はお客様の氏名とメールアドレスも受け取ります。Appleが実際のアドレスの代わりにリレーアドレスを提供することがありますが、当社では問題ありません。
- プロフィール。 表示名、選択した場合は役割。それ以外はありません。
お客様が作成するもの
- 録画データ。 アプリでアップロードまたは録画した動画と音声。これはお客様が提供する唯一のファイルであり、以下のすべてはこれから派生します。
- 文字起こし。 タイミング情報を含む録画データ内の言葉。
- 映像分析。 画面上に何が、いつ表示されるかについての記述。
- 映像の計画。 お客様の映像のために作成されたショットごとの計画。字幕を一字一句含むため、文字起こしと同じ言葉を持ちます。
- 画像。 映像のために生成された画像、およびそのために選ばれたストックまたはアーカイブの画像やクリップ。
- 完成した映像。 レンダリングされた動画。
- プロジェクトの詳細。 タイトル、テンプレート、アスペクト比、長さ、ステータス、開始日と完了日。
- 検索語句。 映像に実際の写真や映像素材が必要な場合、どのライブラリがどの言葉で検索され、どの素材が使用されたかを記録します。
支払いとクレジット
- お客様のプラン、クレジット残高、使用または付与された各クレジットの記録。
- Apple、Stripe、RevenueCatからのサブスクリプションおよび権利のステータス、およびこれらのサービスがお客様のために使用する識別子。
- お客様のカード情報を見ることは一切ありません。 カード番号はAppleまたはStripeに送られ、当社には届きません。
技術的な記録
- レンダリング記録。 映像がどの段階に達したか、どれくらい時間がかかったか、失敗した場合はその理由。
- 不正利用の防止。 特定の個人がサービスを圧迫しないよう、アカウントおよびネットワークアドレスごとにリクエスト数を数えます。アドレスは読み取り可能な形式で保存されることは決してなく、集約された後に一方向ハッシュ処理され、その結果のみが保持されます。無料トライアルが繰り返し悪用されないよう、同じ理由でメールアドレスの一方向ハッシュも保持します。
- サーバーログ。 ホスティングプロバイダーからの通常の運用ログで、短期間保持されます。
当社は、連絡先情報、位置情報、広告識別子、または健康データを収集しません。アプリには分析機能や追跡SDKが一切含まれていません。それは当社のものも他社のものも同様です。
3. 利用目的
- 映像を作成するため。 「お客様が作成するもの」に記載されたすべてはこの一つの目的のためだけに存在します。
- アカウントを運用するため。 ログイン、プロジェクトライブラリ、クレジット、プラン。
- 支払いを処理し、お支払いいただいたものを提供するため。
- 本サービスを稼働・安全に保つため。 障害の発見、不正利用の阻止、不正行為の防止。
- 必要な場合に法令を遵守するため。
当社は、お客様の録画データ、文字起こし、または映像を、当社独自のモデルの訓練に使用しません。個人データを販売しません。広告目的で共有しません。お客様のプロファイルを構築せず、法的またはそれと同様に重大な影響を及ぼす自動化された意思決定を行いません。
4. 映像がどのように作られ、誰がお客様の録画データを見るか
これはほとんどのポリシーが省略している部分です。以下は、お客様の録画データに実際に何が起こり、何が当社のシステムから出ていくかです。当社が明示しないのは、どのプロバイダーが個々のどの工程を実行するかです。それは製品の構築方法であり、当社に帰属します。各プロバイダーが受け取り得るすべての情報は、以下および第5項に記載されています。
アップロード
お客様の録画データは、デバイスから直接、専用のプライベートストレージに送られます。それはアカウントに限定されており、他の顧客がそれを読み取ることはできず、データベースはすべてのリクエストでこのルールを強制します。
理解されるために録画データがシステムを離れる
録画データを完成した映像に変えるには、いくつかの種類の作業が必要です。発話を文字起こしし、映像素材をショットごとに視聴して説明し、映像を計画すること――その構成、見出し、字幕、どの画像がどこに属するか、いつお客様自身の映像素材にカットするかなどです。
このために、動画ファイル全体、その音声、そこに含まれる言葉が当社のAIサービスプロバイダーに送信されます。ご依頼いただいた映像の内容により、その作業のどの部分を1社、複数社、またはすべてのプロバイダーが担当するかは変化し、製品の改善に伴い変わっていきます。これらは第5項に明記されています。当社はこれを隠すよりも明確に述べることを望みます。お客様の映像素材が当社のシステムを離れることなく、この品質の映像を制作する方法はありません。
画像の作成または検索
計画が生成画像を必要とする場合、その画像の短いテキスト説明――数語であり、お客様の録画データそのものは決してありません――がそれを描画するプロバイダーに送信されます。計画が実際の映像素材や写真を必要とする場合、数語の検索語句がストックおよびアーカイブライブラリに送信されます: Pexels、Pixabay、Openverse、Coverr、Storyblocks、Wikimedia Commons、Internet Archive、Metropolitan Museum of Art、NASA、Library of Congress。これらのライブラリが受け取るのは検索語句のみで、それ以外は一切受け取りません。お客様の録画データ、文字起こし、または映像を受け取ることは決してありません。
映像作品が最終的に使用する画像は、映像を確実に構築できるよう、当社独自のストレージにコピーされます。この画像ストアはログインなしで提供され、推測もリストアップもできない長いランダムなアドレスで配信されます。お客様の録画データや完成した映像がそこに保存されることは決してありません。
映像の制作
映像の計画と、有効期限のあるお客様の録画データへのリンクは、当社のレンダリングインフラに引き渡され、そこで最終的なMP4が生成され、そのレンダリングに関する独自の作業記録とともにプライベートストレージに書き込まれます。
お客様の元へ
お客様は、有効期限のある署名付きリンクを通じて完成した映像をダウンロードします。写真、ファイル、またはパソコンに保存した時点で、そのコピーはお客様のものとなり、本ポリシーはそれ以降そこには及びません。
5. データの共有先
当社は、各企業がその業務を遂行するために必要なものだけを、お客様のためにその業務を遂行できるようにするためだけに共有します。各社は当社との契約および自社の規約に拘束されており、いずれもお客様のコンテンツを自社モデルの訓練に使用することは許可されていません。当社は、Googleのプランを含め、そのように定められたプランの料金を支払っています。
| 相手 | 受け取り得るもの | 理由 |
|---|---|---|
| Supabase | アカウント、録画データ、文字起こし、分析、計画、画像、プロジェクトの詳細、クレジット | 当社のデータベース、ファイルストレージ、ログイン機能 |
| Amazon Web Services | 有効期限のあるリンクを通じたお客様の録画データ、映像の計画と字幕、完成した映像 | 映像のレンダリングと配信 |
| OpenAI、Google、Anthropic、Replicate 当社のAIサービスプロバイダー | お客様の録画データ、その音声、文字起こし、映像素材から作成された説明文、および描画対象となる画像の短いテキスト説明。これらのいずれもこれらの項目のいずれかを受け取る可能性があります。どのプロバイダーが作業のどの部分を担当するかは映像によって異なり、時間とともに変化します(第4項)。いずれのプロバイダーも、お客様の氏名、メールアドレス、または支払い情報を受け取ることはありません。 | 音声の文字起こし、映像素材の視聴と説明、映像の計画、映像のための画像の描画 |
| Pexels、Pixabay、Openverse、Coverr、Storyblocks、Wikimedia Commons、Internet Archive、Metropolitan Museum of Art、NASA、Library of Congress | 短い検索語句のみ | 実際の映像素材や写真を見つけるため |
| Apple | お客様の購入、およびAppleでログインした場合のApple ID | アプリの配信とApp Store決済 |
| Stripe | 当社からのお客様のメールアドレス、お客様がStripeに直接提供し当社が決して見ることのないカード情報 | ウェブでの決済 |
| RevenueCat | アカウントの識別子と購入イベント | プランが付与する権利の追跡 |
| Netlify | storiasai.comの通常のウェブリクエストデータ | このウェブサイトのホスティング |
| PostHogおよびMicrosoft Clarity | 事前に同意した場合のみ、storiasai.com内でのお客様の行動 | ウェブサイト分析(第12項) |
| Google Fonts | お客様のIPアドレスを伴う、ブラウザからのフォントファイルへのリクエスト | このサイトとアプリが使用する書体 |
| Crisp | ヘルプチャットに入力した内容、メールアドレス、映像が失敗した際の当社からのメモ | アプリ内のライブチャットによりお客様に対応するため |
| Brevo | メールアドレス、および当社が送信するログインリンク、確認、パスワードリセットの内容 | 製品が送信する必要のあるメールの送信 |
| Cloudflare | ログイン画面のみでのIPアドレスとブラウザの信号 | 人間とスクリプトを区別するチェックにより、誰も無料アカウントを大量に作成できないようにするため |
| Discord | 映像が失敗した際のアカウントIDの先頭8文字と映像の参照情報。氏名、メールアドレス、アカウントID全体は決して含まれません | 何かが壊れた瞬間に当社に知らせ、お客様に連絡できるようにするため |
これらの各企業は、自社のサービスを運営するために独自のインフラプロバイダーを使用します。当社はまた、法律で要求される場合、または当社の権利や誰かの安全を守るためにデータを開示することがあります。万一Storiasが売却または合併された場合、お客様のデータは事業とともに移転する可能性があり、本ポリシーは、お客様に通知される新しいポリシーに置き換えられるまでそれに付随します。
6. データの保持期間
90日間が標準の期間です。 映像の元となったすべての素材、および映像自体は、アップロードから90日後に自動的に削除されます。お客様が依頼する必要はなく、有効化すべきものもありません。
| 対象 | 期間 |
|---|---|
| アップロードした録画データ | アップロードから90日間 |
| 完成した映像 | 90日間 |
| 文字起こし | 90日間 |
| 映像分析 | 90日間 |
| 字幕を含む映像の計画 | 90日間 |
| 映像のために作成またはコピーされた画像 | 90日間 |
| 当社のレンダリングサービス独自の作業記録――セグメントごとのログ、レンダリング元となった計画のコピー | 7日間 |
| レンダラーが作業対象とする録画データのコピー | 1日間 |
| AIサービスプロバイダーが映像作業中に保持する動画のコピー | プロバイダー側で自動的に期限切れとなり、通常48時間以内 |
| レンダリングキューの記録 | レンダリング終了後48時間 |
| アカウント、プロフィール、プロジェクト一覧、クレジット残高、クレジット履歴 | アカウントを削除するまで |
| 支払いの財務記録 | 第7項を参照 |
| 不正利用防止カウンター | ローリング方式で短期間、いかなる時点でも読み取り可能な住所は保持されません |
このクリーンアップは自動的に、1時間に数回実行されます。その後もプロジェクトはお客様が作成したものの記録としてライブラリに残りますが、その録画データ、計画、映像は消去されています。再レンダリングすることも、新しいプロジェクトにコピーすることもできません。
お客様自身がプロジェクトを削除した場合、そのファイルはその時点で消去され、90日を待つことはありません。
7. アカウントの削除
アプリまたはウェブで設定 → アカウントを削除を開いてください。プロフィール、プロジェクト、録画データ、文字起こし、分析、計画、画像、完成した映像、クレジット残高、クレジット履歴、そしてログイン自体を含め、すべてが一度に消去されます。待機期間やソフト削除はありません。
まずサブスクリプションを解約してください。 アカウントを削除しても、必ずしも請求が止まるわけではありません。ウェブでは、何かが消去される前に当社がアクセスできるサブスクリプションを解約し、当社がアクセスできない場所で購入されたものについてはその旨をお知らせします。iPhone、iPad、またはMacアプリからの削除では何も解約されません。App Storeまたは当社のウェブ決済経由で支払っている場合は、削除の前にそちらで解約してください。さもなければ、もはや存在しないアカウントに対して課金され続けることになります。
何が保持され、なぜか。 当社は支払いが発生したという記録――どの購入か、いつか、いくらか――を保持します。税務・会計に関する法律により、企業は通常7年間、財務記録を保持することが義務付けられています。お客様のアカウント識別子は削除時にこれらの行から除去されるため、残るのは取引記録のみであり、個人を特定するものではありません。
削除自体では届かず、それ自体で期限切れとなる短期間のコピーが2つあります。当社のレンダリングサービス内の作業コピー(7日以内)と、AIサービスプロバイダーが映像作業中に保持するコピー(プロバイダー側で期限切れ)です。
Apple、Stripe、RevenueCatは、それぞれの方針および法的義務に基づき、お客様の購入に関する独自の記録を保持します。Storiasアカウントを削除しても、これらの記録は削除されず、当社がお客様に代わってそれらを削除することもできません。
8. データが処理される場所
Storiasは米国で運営されています。レンダリングはAmazonのUS West(オレゴン)リージョンで実行されます。当社のデータベース、ストレージ、ログイン機能はSupabaseによってホストされ、このウェブサイトはNetlifyによってホストされています。上記のAIプロバイダーは米国内、およびプロバイダーによってはその他の国でデータを処理します。
お客様が欧州経済領域、英国、またはスイスにお住まいの場合、データは処理のためにお住まいの地域外に転送されます。その際、当社は欧州委員会の標準契約条項と英国補遺、またはプロバイダーが提供するその他の適法な移転メカニズムに依拠します。お問い合わせいただければ、どのプロバイダーにどれが適用されるかをお答えします。
9. お客様の権利とその行使方法
そのうち2つは、誰にも尋ねることなく、今すぐご自身で行うことができます。
- データのコピーを取得する。 edit.storiasai.comのウェブアプリで、設定 → マイデータをダウンロードを選択すると、プロフィール、プロジェクト、文字起こし、映像分析、映像計画、クレジット履歴、請求イベントを含むJSONファイルが提供されます。動画ファイル自体は含まれません。それらはプロジェクトからダウンロードします。このボタンは現在ウェブのみで利用可能です。当社にご連絡いただければ、同じファイルをお送りします。
- すべてを削除する。 第7項に記載の通り、アプリまたはウェブで設定 → アカウントを削除。
また、以下の権利も有しています。
- 知る権利: 当社が何をお客様について保持しているか、その理由。このページがその答えであり、ご要望に応じてお客様自身のアカウントの詳細を確認いたします。
- 訂正する権利: 誤りがあれば訂正できます。氏名は設定で編集可能です。それ以外については当社までご連絡ください。
- 異議を唱える、または制限する権利: 当社の正当な利益に基づく処理に対して。
- 同意を撤回する権利: 当社が求めた場合について。ウェブサイト分析は当社が同意を求める唯一の場面です。
- データを他へ移転する権利: 上記のJSONエクスポートはまさにこの目的のために構築されています。
- 苦情を申し立てる権利: データ保護当局へ――EEA内ではお客様の国の当局、英国ではInformation Commissioner's Officeへ。まずは当社にお申し出いただき、解決の機会をいただければ幸いです。
アプリ内に既にボタンとして存在しないものについては、privacy@storiasai.comまでメールをお送りください。30日以内に回答し、それ以上の時間が必要な場合はその理由もお伝えします。無料であり、お問い合わせいただいたことで扱いを変えることはありません。
10. 法的根拠(EU、EEA、英国のGDPR)
- お客様との契約の履行。 映像の作成、アカウントの運用、支払いの処理。このデータなしには本サービスは成立しません。
- 当社の正当な利益。 本サービスの安全性の維持、不正利用や詐欺の防止、不具合の修正。当社はこれをお客様の権利と比較検討し、目的達成に必要な最小限のデータにとどめています。
- お客様の同意。 ウェブサイト分析のみであり、それ以外はありません。拒否することもでき、後で気持ちを変えることもできます。
- 法的義務。 財務記録の保持、および適法な要求への対応。
お客様が機微な事柄について話すことを選択された場合、録画データおよびそこから作成されるすべてのものには機微な情報が含まれることになります。当社はそれを求めず、探すこともなく、分類することもありません。しかし、何を録画するかを決めるのはお客様ですので、この点を心に留めておく価値があります。
11. カリフォルニア(CCPA/CPRA)
カリフォルニアにお住まいの場合、当社が収集する個人情報とその理由を知る権利、そのコピーを取得する権利、訂正する権利、削除する権利、機微な個人情報の利用を制限する権利があります。
当社は個人情報を販売せず、カリフォルニア州がこれらの用語を定義する意味でのコンテキスト間の行動ターゲティング広告のために共有することもありません。 これまで一度もそうしたことはありません。当サイトには「個人情報を販売または共有しない」というリンクはありません。オプトアウトできるようなものが何も存在しないためです。
当社が収集するカテゴリーは、識別子(アカウントIDとメールアドレス)、商業情報(購入履歴とクレジット)、インターネット活動(同意した場合のみのウェブサイト分析)、音声・映像情報(録画データと映像)、およびお客様が作成するコンテンツです。当社はこれらを第3項の目的のために、お客様および決済プロバイダーから収集し、第6項の期間保持します。当社は16歳未満の方の個人情報を故意に収集または販売することはありません。
設定内のボタンをご利用いただくか、privacy@storiasai.comまでご連絡ください。当社はアカウントに登録されたメールアドレスを通じてリクエストを確認します。リクエストを行ったことで差別的な扱いを受けることはありません。
12. クッキーと分析
アプリには分析機能がありません。 追跡SDKも、広告識別子も、セッション再生機能もありません。デバイス上で使用する唯一のストレージは、ログイン状態を維持し設定を記憶するためのものです。
このウェブサイトは事前に確認します。 初回訪問時に、任意の分析を実行してよいかどうかを尋ねます。同意するまでは何も読み込まれず、何も送信されません。同意した場合、以下を使用します。
- PostHog — ページビュー、クリック、スクロール、どのキャンペーンリンクから訪問したかを把握し、実際に機能しているページを確認するため。
- Microsoft Clarity — 同様の情報に加え、ページの利用方法を記録するセッション再生。フォーム入力欄はマスクされるため入力内容は取得されず、広告用のストレージは無効化されています。
「必要なものだけ」を選択すると、どちらも動作しません。お客様の選択はご自身のブラウザに保存され、サイトデータを消去するとその選択も消去されます。当社は、いずれのサイトにおいても、広告用クッキーや第三者の広告トラッカーを一切使用していません。
13. セキュリティ
- すべての通信はHTTPS経由で行われます。
- お客様のファイルはプライベートストレージに保存され、データベースは行レベルのセキュリティを適用するため、レコードはそれを所有するアカウントのみが読み取ることができます。
- メディアへのリンクは署名付きで、有効期限があります。
- ログイントークンはデバイスの安全なストレージ――Apple製品ではキーチェーン――に保存され、平文のファイルに保存されることは決してありません。
- 不正利用防止に使用されるネットワークアドレスは、保存前にハッシュ化されるため、読み取り可能なリストは保持されません。
- 本番システムへのアクセスは、必要とする人員に限定されています。
完全に安全なシステムは存在せず、当社もそれを主張することはありません。侵害が個人データに影響を与えた場合、法律が求める通り、お客様および関係当局にお知らせします。
14. 児童について
Storiasは子ども向けのサービスではありません。利用するには13歳以上である必要があり、欧州経済領域、英国、およびより高い年齢を定める他の地域では16歳以上である必要があります。当社はそれより若い方から故意にデータを収集することはありません。児童が当社にデータを提供したと思われる場合は、privacy@storiasai.comまでご連絡ください。削除いたします。
15. 本ポリシーの変更
当社の行動が変わった場合、このページを更新します。上部の日付が最後に更新した時期を示します。お客様に関わる変更――コンテンツを受け取る新しい企業、異なる保持期間、新しい目的など――がある場合は、それが発効する前に、後ではなく、アプリ内またはメールでお知らせします。
16. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問、リクエスト、またはこのページに誤りがあると思われる場合: privacy@storiasai.com。
利用規約に関するご質問: legal@storiasai.com。