개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 9월 15일

이 방침은 Storias가 무엇을 수집하는지, 그것으로 무엇을 하는지, 누구에게 보내는지, 얼마나 오래 보관하는지를 설명합니다. 이 방침은 iPhone, iPad, Mac용 Storias 앱, edit.storiasai.com의 웹 앱, 그리고 이 웹사이트(합쳐서 "서비스")에 적용됩니다. 이 방침은 당사의 이용약관과 함께 적용됩니다.

이 방침은 의도적으로 쉬운 말로 작성되었습니다. 어떤 문장이 불분명하거나, 실제 제품의 동작과 다르다는 것을 알게 되시면 알려주세요. 바로잡겠습니다.

1. 당사 소개

Storias는 AI 영상 편집 서비스를 만듭니다. 회원님이 한 번만 촬영하면 Storias가 자막, 이미지, 움직임, 리듬을 포함한 영상 전체를 완성합니다. 당사는 여기에 설명된 개인정보의 처리자로서, 무엇이 수집되고 왜 수집되는지 결정합니다.

이 방침에 관한 문의: privacy@storiasai.com.

2. 수집하는 정보

회원님의 계정

• 로그인 방식. 이메일과 비밀번호, 일회용 이메일 링크, 또는 Apple이나 Google을 통한 로그인. Apple이나 Google을 이용하면 그들이 제공하는 식별자를 받으며, 허용하신 경우 이름과 이메일도 받습니다. Apple이 실제 주소 대신 중계 주소를 제공할 수 있으며, 당사는 이를 문제 삼지 않습니다.
• 회원님의 프로필. 표시 이름, 그리고 선택하신 경우 역할. 그 외에는 없습니다.

회원님이 만드는 것

• 회원님의 촬영본. 앱에서 업로드하거나 촬영하는 영상과 음성. 이것이 회원님이 당사에 주는 유일한 파일이며, 그 아래의 모든 것은 여기서 파생됩니다.
• 자막 변환본. 타이밍 정보와 함께 담긴, 회원님의 촬영본 속 말.
• 촬영본 분석. 화면에 무엇이 언제 나오는지에 대한 서술.
• 영화의 계획. 회원님의 영화를 위해 작성된 장면별 계획. 자막을 그대로 담고 있으므로 자막 변환본과 같은 말을 담고 있습니다.
• 이미지. 영화를 위해 생성된 이미지, 그리고 영화를 위해 선택된 스톡이나 아카이브의 이미지와 클립.
• 완성된 영화. 렌더링된 영상.
• 프로젝트 세부 정보. 제목, 템플릿, 비율, 길이, 상태, 그리고 시작 및 완료 날짜.
• 검색어. 영화에 실제 사진이나 영상이 필요할 때, 당사는 어떤 라이브러리를 검색했는지, 어떤 단어로, 어떤 자료를 사용했는지 기록합니다.

결제와 크레딧

• 회원님의 플랜, 크레딧 잔액, 그리고 사용되거나 지급된 크레딧 하나하나의 기록.
• Apple, Stripe, RevenueCat으로부터의 구독 및 이용 권한 상태, 그리고 이 서비스들이 회원님을 위해 사용하는 식별자.
• 당사는 회원님의 카드를 절대 보지 않습니다. 카드 번호는 Apple이나 Stripe로 전달되며 당사에는 도달하지 않습니다.

기술적 기록

• 렌더링 기록. 영화가 어느 단계에 도달했는지, 얼마나 걸렸는지, 실패했다면 왜 실패했는지.
• 남용 방지. 한 사람이 서비스를 넘치게 만들지 못하도록 계정별, 네트워크 주소별로 요청 수를 셉니다. 주소는 읽을 수 있는 형태로 저장되는 일이 절대 없습니다. 먼저 그룹으로 묶은 뒤 단방향 해시 처리를 하고, 그 결과만 보관합니다. 같은 이유로 무료 체험이 반복해서 악용되지 않도록 이메일 주소의 단방향 해시도 보관합니다.
• 서버 기록. 호스팅 제공사로부터의 일반적인 운영 기록으로, 짧은 기간 동안 보관됩니다.

당사는 연락처, 위치, 광고 식별자, 건강 정보를 수집하지 않습니다. 앱에는 어떠한 분석 기능이나 추적 SDK도 전혀 포함되어 있지 않습니다. 당사의 것도, 다른 누구의 것도 없습니다.

3. 수집한 정보의 이용 목적

• 회원님의 영화를 만들기 위해. "회원님이 만드는 것"에 담긴 모든 것은 오직 이 하나의 목적을 위해 존재합니다.
• 회원님의 계정을 운영하기 위해. 로그인, 프로젝트 라이브러리, 크레딧, 플랜.
• 결제를 처리하고 지불하신 것을 제공하기 위해.
• 서비스를 안전하게 작동시키기 위해. 장애를 발견하고, 남용을 막고, 부정 행위를 방지합니다.
• 필요한 경우 법을 준수하기 위해.

당사는 회원님의 촬영본, 자막 변환본, 영화를 자체 모델 학습에 사용하지 않습니다. 개인정보를 판매하지 않습니다. 광고 목적으로 공유하지 않습니다. 회원님의 프로필을 구축하지 않으며, 회원님에게 법적 효과나 그에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 내리지 않습니다.

4. 영화가 만들어지는 방식과 촬영본을 보는 사람

이 부분은 대부분의 방침에서 빠져 있는 내용입니다. 다음은 회원님의 촬영본에 실제로 일어나는 일과, 무엇이 당사 시스템을 벗어나는지입니다. 당사가 밝히지 않는 것은 어떤 제공사가 정확히 어떤 단계를 수행하는가입니다. 이는 제품이 만들어지는 방식이며 당사의 자산입니다. 각 제공사가 받을 수 있는 모든 것은 아래와 제5항에 나열되어 있습니다.

업로드

회원님의 촬영본은 기기에서 곧바로 비공개 저장소로 이동합니다. 이는 회원님의 계정으로 제한되어 있으며, 다른 어떤 고객도 이를 읽을 수 없고, 데이터베이스는 모든 요청에서 이 규칙을 강제합니다.

이해되기 위해 시스템을 벗어나는 촬영본

촬영본 하나를 완성된 영화로 바꾸는 데는 여러 종류의 작업이 필요합니다. 말은 텍스트로 변환되어야 하고, 촬영본은 장면별로 시청되고 서술되어야 하며, 영화는 기획되어야 합니다 — 그 구성, 헤드라인, 자막, 어떤 이미지가 어디에 속하는지, 그리고 언제 회원님 자신의 촬영본으로 전환할지.

이를 위해 회원님의 영상 파일 전체, 그 음성, 그 안에 담긴 말이 당사의 AI 서비스 제공사에 전송됩니다. 요청하신 영화에 따라 그 작업의 어느 부분이든 이들 중 하나, 여러 곳, 또는 전부가 수행할 수 있고, 누가 어떤 부분을 하는지는 제품이 개선되면서 바뀝니다. 이들은 제5항에 명시되어 있습니다. 당사는 이를 숨기기보다 명확히 밝히는 쪽을 택합니다. 이 정도 품질의 영화를 만들면서 회원님의 촬영본이 당사 시스템을 벗어나지 않을 방법은 없습니다.

이미지가 만들어지거나 찾아지는 과정

계획이 생성된 이미지를 요구할 때, 그 이미지에 대한 짧은 텍스트 설명 — 몇 단어이며, 회원님의 촬영본은 절대 아닙니다 — 이 그것을 그려낼 제공사에 전송됩니다. 계획이 실제 촬영본이나 실제 사진을 요구할 때, 몇 단어로 된 검색어가 스톡 및 아카이브 라이브러리로 전송됩니다: Pexels, Pixabay, Openverse, Coverr, Storyblocks, Wikimedia Commons, Internet Archive, Metropolitan Museum of Art, NASA, Library of Congress. 이 라이브러리들은 검색어만 받을 뿐 그 이상은 받지 않습니다. 회원님의 촬영본, 자막 변환본, 영화를 받는 일은 절대 없습니다.

영화가 최종적으로 사용하는 이미지는 영화가 안정적으로 만들어질 수 있도록 당사 자체 저장소에 복사됩니다. 이 이미지 저장소는 로그인 없이, 추측하거나 목록화할 수 없는 길고 무작위적인 주소로 제공됩니다. 회원님의 촬영본과 완성된 영화는 그곳에 보관되는 일이 절대 없습니다.

영화가 만들어지는 과정

영화의 계획과, 만료되는 회원님의 촬영본 링크가 당사의 렌더링 인프라에 전달됩니다. 이 인프라는 최종 MP4를 만들어내고, 해당 렌더링에 대한 자체 작업 기록과 함께 비공개 저장소에 기록합니다.

회원님에게 돌아옴

회원님은 만료되는 서명된 링크를 통해 완성된 영화를 다운로드합니다. 사진 앱, 파일, 또는 컴퓨터에 저장하고 나면 그 사본은 회원님의 것이며, 이 방침은 더 이상 그것에 적용되지 않습니다.

5. 회원님의 정보를 공유하는 대상

당사는 각 회사가 자신의 역할을 하는 데 필요한 것만, 오직 회원님을 위해 그 역할을 할 수 있도록 공유합니다. 각 회사는 당사와의 계약과 자체 약관에 구속되며, 어느 회사도 회원님의 콘텐츠로 자사 모델을 학습시킬 수 없습니다. 당사는 이를 명시한 플랜에 대해 비용을 지불하며, Google의 플랜도 포함됩니다.

이 회사들은 각각 자사의 서비스를 운영하기 위해 자체 인프라 제공사를 이용합니다. 당사는 또한 법이 요구하는 경우, 또는 당사의 권리나 누군가의 안전을 지키기 위해 정보를 공개할 수 있습니다. Storias가 언젠가 매각되거나 합병되는 경우, 회원님의 정보는 그 사업과 함께 이전될 수 있으며, 이 방침은 회원님께 통지될 새로운 방침으로 대체될 때까지 함께 이전됩니다.

6. 보관 기간

90일이 표준 기간입니다. 영화의 재료가 된 모든 것과 영화 자체는 업로드로부터 90일 후 자동으로 삭제됩니다. 요청할 필요도, 활성화할 것도 없습니다.

정리 작업은 자동으로, 한 시간에 여러 번 실행됩니다. 이 작업 후에도 프로젝트는 회원님이 만든 것의 기록으로 라이브러리에 남지만, 그 촬영본, 계획, 영화는 사라집니다. 다시 렌더링할 수도, 새 프로젝트로 복사할 수도 없습니다.

회원님이 직접 프로젝트를 삭제하면, 그 파일들은 90일을 기다리지 않고 그때 사라집니다.

7. 계정 삭제

앱이나 웹에서 설정 → 계정 삭제를 여세요. 프로필, 프로젝트, 촬영본, 자막 변환본, 분석, 계획, 이미지, 완성된 영화, 크레딧 잔액, 크레딧 이력, 그리고 로그인 자체까지 모든 것이 한 번에 사라집니다. 대기 기간도, 임시 삭제도 없습니다.

구독을 먼저 해지하세요. 계정을 삭제해도 결제가 항상 멈추는 것은 아닙니다. 웹에서는 무언가 지워지기 전에 당사가 접근할 수 있는 구독을 해지하며, 당사가 접근할 수 없는 곳에서 구매하신 경우 알려드립니다. iPhone, iPad, Mac 앱에서 삭제해도 아무것도 해지되지 않습니다 — 따라서 App Store나 당사의 웹 결제를 통해 결제하신다면, 삭제하기 전에 그곳에서 먼저 해지하세요. 그렇지 않으면 더 이상 존재하지 않는 계정에 대해 계속 결제될 수 있습니다.

무엇이 보관되고 왜 보관되는지. 당사는 결제가 발생했다는 기록 — 어떤 구매인지, 언제인지, 얼마인지 — 을 보관합니다. 세금 및 회계 관련 법률은 기업이 통상 7년 동안 재무 기록을 보관하도록 요구합니다. 삭제 시 그 기록에서 회원님 계정의 식별자는 제거되므로, 남는 것은 거래 내역일 뿐 개인이 아닙니다.

삭제 자체로는 지워지지 않고 스스로 만료되는 두 개의 단기 사본이 있습니다: 당사 렌더링 서비스 내부의 작업 사본은 7일 이내에, 그리고 AI 서비스 제공사가 영화 작업 중 보관하는 사본은 제공사 측에서 만료됩니다.

Apple, Stripe, RevenueCat은 각자의 정책과 법적 의무에 따라 회원님의 구매에 대한 자체 기록을 보관합니다. Storias 계정을 삭제해도 이 기록은 삭제되지 않으며, 당사가 회원님을 대신해 이를 삭제할 수도 없습니다.

8. 정보가 처리되는 위치

Storias는 미국에서 운영됩니다. 렌더링은 Amazon의 US West(오리건) 리전에서 실행됩니다. 당사의 데이터베이스, 저장소, 로그인은 Supabase가 호스팅하며, 이 웹사이트는 Netlify가 호스팅합니다. 위에서 언급한 AI 제공사들은 미국에서, 그리고 제공사에 따라 다른 국가에서도 정보를 처리합니다.

회원님이 유럽경제지역, 영국, 또는 스위스에 계신다면, 회원님의 정보는 처리를 위해 해당 지역 밖으로 전송됩니다. 이렇게 할 때 당사는 유럽위원회의 표준계약조항과 영국 부속서를 함께 적용하거나, 제공사가 제공하는 다른 합법적인 이전 체계를 따릅니다. 문의하시면 어떤 제공사에 어떤 체계가 적용되는지 알려드리겠습니다.

9. 회원님의 권리와 행사 방법

다음 두 가지는 누구에게도 물어보지 않고 지금 바로 직접 할 수 있습니다.

• 정보 사본 받기. edit.storiasai.com의 웹 앱에서, 설정 → 내 데이터 다운로드를 선택하면 프로필, 프로젝트, 자막 변환본, 촬영본 분석, 영화 계획, 크레딧 이력, 결제 이벤트를 담은 JSON 파일을 받을 수 있습니다. 영상 파일 자체는 포함되지 않으며, 이는 프로젝트에서 다운로드하시면 됩니다. 이 버튼은 현재 웹에서만 제공됩니다. 당사에 문의하시면 같은 파일을 보내드립니다.
• 모두 삭제하기. 제7항에 설명된 대로, 앱이나 웹에서 설정 → 계정 삭제.

회원님은 또한 다음의 권리를 가집니다.

• 알 권리: 당사가 회원님에 대해 무엇을 보유하고 있고 왜 보유하는지. 이 페이지가 그 답이며, 요청 시 회원님 계정에 특정된 세부 사항도 확인해 드립니다.
• 정정할 권리: 잘못된 것을 바로잡을 수 있습니다. 이름은 설정에서 수정 가능하며, 그 밖의 사항은 당사에 문의하세요.
• 이의를 제기하거나 제한할 권리: 당사의 정당한 이익에 근거한 처리에 대해.
• 동의를 철회할 권리: 당사가 동의를 요청한 경우. 웹사이트 분석이 당사가 동의를 요청하는 유일한 항목입니다.
• 정보를 다른 곳으로 옮길 권리: 위의 JSON 내보내기는 정확히 이를 위해 만들어졌습니다.
• 이의를 신고할 권리: 회원님의 개인정보 보호 감독 기관 — 유럽경제지역에서는 해당 국가의 감독 기관, 영국에서는 Information Commissioner's Office. 먼저 저희에게 오셔서 문제를 바로잡을 기회를 주시는 편을 선호합니다.

앱에 이미 버튼으로 마련되지 않은 사항이라면 privacy@storiasai.com으로 문의하세요. 30일 이내에 답변드리며, 시간이 더 필요하다면 그 이유를 알려드립니다. 비용은 들지 않으며, 문의하셨다고 해서 다르게 대우하지 않습니다.

10. 당사의 법적 근거 (EU, EEA, 영국 GDPR)

• 회원님과의 계약 이행. 영화를 만들고, 계정을 운영하고, 결제를 처리하는 일. 이 정보 없이는 서비스가 존재할 수 없습니다.
• 당사의 정당한 이익. 서비스를 안전하게 유지하고, 남용과 부정 행위를 방지하고, 고장 난 것을 고치는 일. 당사는 이를 회원님의 권리와 견주어 보았고 목적에 필요한 최소한으로 정보를 유지했습니다.
• 회원님의 동의. 웹사이트 분석뿐이며 그 외에는 없습니다. 거부할 수 있으며 나중에 마음을 바꿀 수도 있습니다.
• 법적 의무. 재무 기록을 보관하고, 적법한 요청에 응답하는 일.

민감한 사안에 대해 말씀하시기로 선택하신다면, 회원님의 촬영본과 그로부터 만들어지는 모든 것에는 민감한 정보가 담길 것입니다. 당사는 이를 요청하지도, 찾지도, 분류하지도 않습니다. 다만 무엇을 촬영할지는 회원님이 결정하시는 것이니 이 점을 염두에 두실 가치가 있습니다.

11. 캘리포니아 (CCPA/CPRA)

캘리포니아에 거주하신다면, 당사가 수집하는 개인정보와 그 이유를 알 권리, 사본을 받을 권리, 정정할 권리, 삭제할 권리, 민감한 개인정보의 사용을 제한할 권리를 가집니다.

당사는 개인정보를 판매하지 않으며, 캘리포니아가 이 용어들을 정의하는 의미에서 맥락 간 행동 광고를 위해 공유하지도 않습니다. 당사는 이를 한 번도 한 적이 없습니다. 이 사이트에는 "내 개인정보를 판매하거나 공유하지 마세요" 링크가 없는데, 이는 회원님이 거부할 만한 것이 애초에 없기 때문입니다.

당사가 수집하는 범주는 다음과 같습니다: 식별자(계정 ID와 이메일); 상업 정보(구매 내역과 크레딧); 인터넷 활동(동의하신 경우에만 해당하는 웹사이트 분석); 음성 및 영상 정보(촬영본과 영화); 그리고 회원님이 만드는 콘텐츠. 당사는 이를 제3항의 목적을 위해 회원님과 당사의 결제 제공사로부터 수집하며, 제6항의 기간 동안 보관합니다. 당사는 16세 미만인 사람의 개인정보를 알면서 수집하거나 판매하지 않습니다.

설정 내 버튼을 이용하시거나, privacy@storiasai.com으로 문의하세요. 당사는 계정에 등록된 이메일 주소를 통해 요청을 확인합니다. 요청하셨다고 해서 불리하게 대우하지 않습니다.

12. 쿠키와 분석

앱에는 분석 기능이 없습니다. 추적 SDK도, 광고 식별자도, 세션 재생 기능도 없습니다. 기기에서 사용하는 유일한 저장소는 로그인 상태를 유지하고 설정을 기억하는 데 쓰이는 것뿐입니다.

이 웹사이트는 먼저 동의를 구합니다. 처음 방문하시면 선택적인 분석 기능을 실행해도 되는지 묻습니다. 동의하시기 전까지는 아무것도 불러오지 않고 아무것도 전송하지 않습니다. 동의하시면 다음을 사용합니다.

• PostHog — 페이지 조회, 클릭, 스크롤, 그리고 어떤 캠페인 링크를 통해 방문하셨는지를 파악해, 실제로 효과가 있는 페이지를 확인합니다.
• Microsoft Clarity — 위와 같은 정보에 더해, 페이지가 어떻게 이용되었는지 기록하는 세션 재생. 양식 입력란은 마스킹되어 입력하신 내용이 수집되지 않으며, 광고용 저장소는 비활성화되어 있습니다.

"필요한 것만"을 선택하시면 둘 다 작동하지 않습니다. 선택 사항은 회원님의 브라우저에 저장되며, 사이트 데이터를 지우면 함께 지워집니다. 당사는 어떤 사이트에서도 광고 쿠키나 제3자 광고 추적기를 사용하지 않습니다.

13. 보안

• 모든 통신은 HTTPS를 통해 이루어집니다.
• 회원님의 파일은 비공개 저장소에 있으며, 데이터베이스는 행 단위 보안을 적용해 기록을 소유한 계정만 그것을 읽을 수 있습니다.
• 미디어에 대한 링크는 서명되어 있으며 만료됩니다.
• 로그인 토큰은 기기의 안전한 저장소 — Apple 기기에서는 키체인 — 에 보관되며, 평문 파일에 저장되는 일은 절대 없습니다.
• 남용 방지에 사용되는 네트워크 주소는 저장되기 전에 해시 처리되므로, 당사는 이를 읽을 수 있는 목록으로 보관하지 않습니다.
• 운영 시스템에 대한 접근은 필요한 인원으로 제한됩니다.

완벽하게 안전한 시스템은 없으며, 당사도 그렇지 않은 척하지 않습니다. 침해가 회원님의 개인정보에 영향을 미친다면, 법이 요구하는 대로 회원님과 관련 당국에 알리겠습니다.

14. 아동

Storias는 아동을 위한 서비스가 아닙니다. 이용하려면 만 13세 이상이어야 하며, 유럽경제지역, 영국, 그리고 더 높은 연령 기준을 정하는 그 밖의 지역에서는 만 16세 이상이어야 합니다. 당사는 그보다 어린 사람의 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 정보를 제공했다고 판단되시면 privacy@storiasai.com으로 알려주세요. 삭제하겠습니다.

15. 이 방침의 변경

당사가 하는 일이 바뀌면 이 페이지를 업데이트합니다. 상단의 날짜는 마지막으로 그렇게 한 시점을 나타냅니다. 회원님께 중요한 변경 사항 — 콘텐츠를 받는 새로운 회사, 다른 보관 기간, 새로운 목적 — 이 있다면, 발효되기 전에, 이후가 아니라, 앱이나 이메일로 알려드리겠습니다.

16. 문의

개인정보 관련 질문, 요청, 또는 이 페이지에서 잘못되었다고 여겨지는 사항: privacy@storiasai.com.

이용약관에 관한 문의: legal@storiasai.com.