شروط الخدمة

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026

هذه الشروط ("الشروط") اتفاقية مُلزِمة بينك وبين ستورياس ("ستورياس"، "نحن"، "نا"). تحكم استخدامك لتطبيقات ستورياس على الهاتف والحاسوب، وموقع storiasai.com، والخدمات المرتبطة (مجتمعةً، "الخدمة"). بإنشائك حساباً أو تنزيلك أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

1. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 13 عاماً على الأقل لاستخدام الخدمة (16 عاماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وغيرها من المناطق التي تفرض سنّاً أعلى). إن كنت دون سنّ الرشد في مكان إقامتك، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بمشاركة أحد الوالدين أو وليّ أمر يوافق على هذه الشروط. باستخدامك الخدمة، فإنك تُقرّ باستيفائك هذه المتطلبات.

2. الخدمة

يحوّل ستورياس الفيديو الخام الذي تقدّمه إلى أفلام جاهزة ومنسَّقة ومزوَّدة بالتعليقات باستخدام أدوات آلية ومدعومة بالذكاء الاصطناعي، تشمل التفريغ النصّي وإزالة الصمت وإعادة التأطير والتعليقات التلقائية والصور المولَّدة بالذكاء الاصطناعي والتصميم الحركي القائم على القوالب. قد تتغيّر الميزات والأساليب والحدود بمرور الوقت. ويجوز لنا تعديل أي جزء من الخدمة أو تعليقه أو إيقافه.

3. المحتوى المولَّد والمدعوم بالذكاء الاصطناعي

تستخدم الخدمة أنظمة ذكاء اصطناعي، بما فيها نماذج تابعة لأطراف ثالثة، لتفريغ صوتك نصّياً وتحليل لقطاتك وتخطيط الفيلم وإخراجه وتوليد الصور والرسوم وتجميع الفيديو الجاهز. وتُسمّي سياسة الخصوصية لدينا كل شركة معنيّة وتبيّن بالضبط ما تتلقّاه كل واحدة. وأنت تُقرّ بأن:

• المخرجات قد تكون غير مثالية. قد تحتوي عمليات التفريغ والتعليقات والصور المولَّدة والأفلام على أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو نتائج غير متوقّعة. وأنت مسؤول عن مراجعة كل المخرجات قبل نشرها أو توزيعها.
• أنت مسؤول عن مدخلاتك. يجب أن تملك كل الحقوق اللازمة لأي فيديو أو صوت أو صورة أو شبَه أو موسيقى أو مادة أخرى تقدّمها. لا ترفع محتوى غير مصرَّح لك باستخدامه. ويشمل ذلك المواد المرجعية التي ترفعها إلى Look Lab. يمكن لأسلوبٍ ما أن يُلهم قالباً، لكن يجب أن تملك الحقوق في الملفات التي ترفعها، ولا يجوز أن ينسخ القالب شعارات الآخرين أو علاماتهم التجارية أو شخصياتهم أو لقطاتهم.
• الأصول المولَّدة بالذكاء الاصطناعي. تُنتَج الصور والرسوم المولَّدة بالخدمة لمشروعك. وبالقدر الذي يسمح به مزوّدو النماذج الأساسية، لا نشترط نسبةً منفصلة للأصول المولَّدة بالذكاء الاصطناعي، لكن المحتوى المولَّد قد لا يكون فريداً ويُقدَّم دون ضمان للأصالة أو عدم الانتهاك.
• لا اعتماد كلّي. الخدمة أداة إبداعية، وليست استشارة مهنية أو قانونية أو طبية أو مالية.

4. الحسابات

تتطلّب بعض الميزات حساباً. أنت مسؤول عن النشاط الجاري ضمن حسابك وعن الحفاظ على أمان جهازك وبيانات اعتمادك. أبلِغنا فوراً بأي استخدام غير مصرَّح به.

5. الاشتراكات والفوترة

كل خطة تتضمّن عدداً محدَّداً من النقاط كل شهر. تتضمّن خطة Starter 400 نقطة شهرياً، وخطة Creator 1,200، وخطة Pro 3,200. تُفوتَر كل خطة شهرياً أو سنوياً؛ ويُحتسَب الاشتراك السنوي مرة واحدة ويمنح النقاط الشهرية نفسها طوال اثني عشر شهراً. يكلّف الفيديو الجاهز نقطة واحدة لكل ثانية من الفيديو الجاهز، بحدّ أدنى 15 نقطة لكل تصيير، بأي أسلوب. توليد الصور والعناصر المرئية مشمول ضمن هذا السعر بالثانية ولا يُحتسَب بشكل منفصل. ولا تُرحَّل النقاط غير المستخدَمة، ولا يُحتسَب أي تصيير فاشل. تفتح كل خطة جميع القوالب الثلاثين (8 أساليب Pro و12 قالب Ultra و10 أساليب Captions)، والإنتاج الطويل بنسبة 16:9 عبر قوالب Ultra، والتصدير عالي الدقة بلا علامة مائية.

تُعالَج المشتريات إمّا عبر متجر Apple App Store (حين تشتري داخل تطبيق iOS، وتُدار عبر معرّف Apple الخاص بك) أو عبر Stripe (حين تشتري على الويب)، مع إدارة الاشتراكات والاستحقاقات عبر معالِج الفوترة لدينا RevenueCat. تتجدّد الاشتراكات تلقائياً بالسعر الساري آنذاك حتى الإلغاء، وتُحمَّل عند تأكيد الشراء وعند كل تجديد. يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه من إعدادات حساب جهازك إن اشتريت عبر App Store، أو عبر رابط إدارة الاشتراك في حسابك إن اشتريت على الويب. تخضع مشتريات App Store لشروط App Store، ومشتريات الويب لشروط Stripe؛ وباستثناء ما يقتضيه القانون، فإن المدفوعات غير قابلة للاسترداد ولا نتحكّم في قرارات الاسترداد الخاصة بمتجر App Store.

قد تتغيّر الأسعار والخطط والمخصّصات؛ وتسري التغييرات على دورات الفوترة المستقبلية.

5A. برنامج الشركاء

يتيح لك برنامج الشركاء أن تكسب جزءاً مما يدفعه لنا من تجلبهم إلى ستورياس. وهو اختياري ومنفصل عن استخدام ستورياس لصناعة الأفلام، وتسري هذه الشروط عليك فقط إن انضممت إليه.

• الانضمام. تتقدّم بطلب من حسابك، في تطبيق الويب. وتراجع ستورياس كل طلب، ويجوز لها قبوله أو رفضه.
• ما تكسبه. 25% مما يدفعه لنا كل شخص تحيله في المدفوعات التي يجريها على الويب، عن كل دفعة في أول 12 شهراً له بدءاً من دفعته الأولى. ويُحسب على المبلغ المدفوع فعلاً، بعد أي خصم وقبل الضريبة. ولا تُحتسب المدفوعات عبر متجر Apple App Store، ولا الفترات المجانية، ولا النقاط التي نمنحها.
• فترة الحجز. نحجز العمولة 30 يوماً بعد الدفعة، ثم تصبح متاحة.
• الدفعات. ندفع شهرياً، حين يكون لك علينا 50 دولاراً أمريكياً أو أكثر.
• أي شريك يُحتسب. يُحتسب الرابط أو الرمز لمدة 60 يوماً قبل أن يسجّل الشخص أو يدفع. وإن استخدم رموز أكثر من شريك، فالأخير هو المحتسب، والرمز المكتوب عند الدفع يتقدّم على الرابط. وبعد أن يدفع الشخص يبقى مع ذلك الشريك.
• لا إحالة لنفسك. لا يمكنك أن تكسب من حسابك أنت، ولا من حساب أُنشئ ببريدك الإلكتروني أنت (الذي تسجّل به الدخول أو الذي ندفع لك عليه؛ فالأحرف الكبيرة ووسم + والنقاط في Gmail لا تجعله عنواناً مختلفاً).
• قل إنك تكسب منه. عندما تشارك رابطك أو رمزك، قل بوضوح إنك تكسب منه، مثل "رابط شريك" أو #ad.
• الاسترداد ورد المبالغ والاحتيال. يجوز لنا إلغاء عمولة أو استردادها من دفعة لاحقة إذا استُرد المبلغ المدفوع أو رُدّ عبر المصرف، أو إذا اكتشفنا احتيالاً.
• الإيقاف المؤقت أو الإنهاء. يجوز لنا إيقاف مشاركتك أو إنهاؤها، أو إيقاف البرنامج كله أو إنهاؤه، بإشعار مدته 30 يوماً. وتبقى العمولات التي كسبتَها بالفعل مستحقة الدفع. الاستثناء: يجوز لنا إيقاف مشاركتك أو إنهاؤها فوراً في حالات الاحتيال أو الإساءة (بما فيها إحالة نفسك أو إنشاء حسابات وهمية) أو الترويج المضلِّل أو مخالفة هذه الشروط. وفي هذه الحالة يجوز لنا حجب العمولات التي لم تُدفع بعد والناتجة عن ذلك السلوك.
• أنت مستقل. أنت لا تعمل لدينا ولا تتصرف باسمنا، وأنت مسؤول عن ضرائبك.
• ما يحصل عليه من تجلبهم. خصم 10% على دفعتهم الأولى و120 نقطة مكافأة، مرة واحدة لكل شخص.

ما نحتفظ به عن الشركاء ومن يجلبونهم مذكور في القسم 5A من سياسة الخصوصية.

6. المحتوى الخاص بك

تحتفظ بكامل ملكية الفيديو والصوت والمواد الأخرى التي ترفعها ("محتواك") والفيديوهات الجاهزة التي تنشئها. تمنح ستورياس ترخيصاً محدوداً وعالمياً وخالياً من الإتاوات لاستضافة محتواك ومعالجته ونقله وترميزه وتعديله لغرض تشغيل الخدمة وتقديمها لك فقط (بما في ذلك إرساله إلى معالِجات الذكاء الاصطناعي الفرعية الموضَّحة في سياسة الخصوصية)، وكذلك، في ما يخص القوالب التي تنشئها والمواد المرجعية التي تستخدمها لإنشائها، على النحو الموضَّح أدناه وفي القسم 6A. ينتهي هذا الترخيص عند حذف محتواك من أنظمتنا، باستثناء المحتوى الذي شاركته بالفعل أو المحتفَظ به وفقاً لما يقتضيه القانون.

القوالب التي تنشئها. عندما تنشئ قالباً باستخدام الخدمة (في Look Lab مثلاً)، فإن القالب — بتصميمه وتكويناته واختياراته للخطوط والألوان والتخطيط والحركة والتوقيت — والمواد المرجعية التي استخدمتها لإنشائه تُعدّ من محتواك. وهي ملكك. ويجوز لنا استضافة قوالبك ومعالجتها وتصييرها وعرضها لتقديم الخدمة لك وللأشخاص والأنظمة التي تأذن لها، بما في ذلك عبر واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا (API). إنها ملكك بالكامل: لا يدّعي ستورياس أي ملكية لها. ولا نتيح قوالبك لأي شخص آخر، ولا نستخدمها لإنشاء قوالب لأي شخص آخر.

6A. تحسين ستورياس

يجوز لنا تحليل القوالب التي تنشئها، والمواد المرجعية التي ترفعها لإنشائها، وأداء قوالبك — ولا شيء غير ذلك من محتواك — بهدف تحسين الخدمة، ومن ذلك مثلاً معرفة المكوّنات الأساسية التي تحتاجها القوالب، ومواطن قصور محرّك القوالب لدينا، وكيفية قراءة المواد المرجعية على نحو أفضل. ولا نفعل ذلك إلا بصيغة مجمَّعة أو منزوعة الهوية. ولا نعرض قوالبك أو موادك المرجعية أو أصول علامتك التجارية أو أفلامك، ولا نبيعها ولا ننشرها ولا نعيد إنتاجها، لأي شخص آخر أبداً، ولا نستخدم أبداً قوالبك أو موادك المرجعية أو أصول علامتك التجارية أو أفلامك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي — لا نماذجنا ولا نماذج غيرنا. ويكون هذا التحليل مفعّلاً ما لم توقفه: إذ يمكن لمسؤول الشركة إيقافه في أي وقت من الإعدادات ("المساعدة في تحسين Storias")، وهو ما يوقف التحليل مستقبلاً ولا يؤثّر في الخدمة المقدَّمة لك.

7. الاستخدام المقبول

توافق على ألا تستخدم الخدمة لإنشاء أو رفع أو توزيع محتوى غير قانوني أو مُنتهِك أو تشهيري أو يستغلّ القاصرين جنسياً أو مضايق أو خادع (بما في ذلك التزييف العميق غير المُوافَق عليه لأشخاص حقيقيين) أو ينتهك خصوصية الآخرين أو حقوق ملكيتهم الفكرية؛ أو للهندسة العكسية أو إساءة استخدام الخدمة؛ أو للتحايل على حدود الاستخدام أو الأمان؛ أو لبناء منتج منافس من مخرجاتنا. ويجوز لنا إزالة المحتوى وتعليق الحسابات المخالِفة لهذه الشروط أو إنهاؤها.

8. الملكية الفكرية

الخدمة، بما فيها برمجياتها ومحرّك القوالب لدينا والقوالب التي نتيحها لجميع المستخدمين وعلامتنا التجارية، مملوكة لستورياس ومحميّة بالقانون. القوالب التي تنشئها ملكك (انظر القسم 6). وباستثناء الحقوق الممنوحة لك صراحةً، نحتفظ بكل الحقوق. "ستورياس" وشعاراتنا علاماتٌ خاصة بنا.

9. خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد الخدمة على أطراف ثالثة، منها Apple (توزيع التطبيق ومدفوعات App Store)، وStripe (مدفوعات الويب)، وRevenueCat (إدارة الاشتراكات)، وSupabase (المصادقة وقاعدة البيانات وتخزين الملفات)، وAmazon Web Services (التصيير والتسليم)، وCloudflare (استضافة الموقع وتخزين الملفات)، ومزوّدو خدمات الذكاء الاصطناعي لدينا وهم اليوم OpenAI وGoogle وAnthropic وReplicate — وقد يقوم أيٌّ منهم بأي جزء من عمل تفريغ فيلمك وفهمه وتخطيطه ورسمه، إلى جانب مكتبات الأرشيف والمخزون التي يستعين بها الفيلم. والقائمة الكاملة، وما تتلقّاه كل شركة، في سياسة الخصوصية. وقد يخضع استخدامك للخدمة أيضاً لشروط تلك الأطراف. ولسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة.

10. إخلاء المسؤولية

11. تحديد المسؤولية

12. التعويض

توافق على تعويض ستورياس وإبراء ذمّتها من أي مطالبات ناشئة عن محتواك أو استخدامك للخدمة أو مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون المعمول به.

13. حلّ النزاعات والتحكيم المُلزِم والتنازل عن الدعوى الجماعية

يُرجى قراءة هذا القسم بعناية، فهو يؤثّر في حقوقك القانونية.

الحلّ الودّي أولاً. قبل بدء أي إجراء، توافق أنت وستورياس على محاولة حلّ النزاع ودّياً بالتواصل عبر legal@storiasai.com وإتاحة 30 يوماً للتوصّل إلى حلّ.

التحكيم المُلزِم. إن تعذّر الحلّ، توافق أنت وستورياس على أن يُحلّ أي نزاع ناشئ عن هذه الشروط أو الخدمة أو متعلّق بها عبر تحكيم فردي نهائي ومُلزِم، بدلاً من المحكمة، إلا أنه يجوز لأي طرف رفع المطالبات المؤهَّلة أمام محكمة الدعاوى الصغيرة، ويجوز لأي طرف طلب إنصاف قضائي في حالات إساءة استخدام الملكية الفكرية. ويُدار التحكيم من هيئة تحكيم معترَف بها وفق قواعدها الخاصة بالمستهلك، وقد يُجرى عبر الفيديو أو في المقاطعة التي تقيم فيها.

التنازل عن الدعوى الجماعية. توافق أنت وستورياس على أن يرفع كلٌّ منكما المطالبات ضد الآخر بصفة فردية فقط، وليس كمدّعٍ أو عضو مجموعة في أي إجراء جماعي أو تمثيلي. ولا يجوز للمحكِّم دمج مطالبات أكثر من شخص واحد.

الانسحاب خلال 30 يوماً. يمكنك الانسحاب من اتفاقية التحكيم هذه خلال 30 يوماً من أول قبول لهذه الشروط بمراسلة legal@storiasai.com باسمك وبيان انسحابك من التحكيم. لا يؤثّر الانسحاب في أي جزء آخر من هذه الشروط.

مقيمو الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة: لا يحدّ أي شيء في هذا القسم من حقوق حماية المستهلك الإلزامية أو الحق في رفع الدعاوى أمام محاكمك المحلية حيثما يقتضي القانون؛ وتسري شروط التحكيم والتنازل الجماعي فقط بالقدر الذي يسمح به قانونك المحلي.

14. القانون الحاكم

باستثناء ما يقتضيه القانون الإلزامي المحلي، تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير الأمريكية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وإن كنت مستهلكاً في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، فإنك تتمتّع أيضاً بالحماية الإلزامية لبلد إقامتك.

15. الإنهاء

يمكنك التوقّف عن استخدام الخدمة في أي وقت. ويجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاءه عند مخالفة هذه الشروط أو للامتثال للقانون. وتبقى الأقسام التي ينبغي بطبيعتها أن تستمرّ (بما فيها الملكية وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية وحلّ النزاعات) سارية بعد الإنهاء.

عند حذف حسابك أو أحد القوالب، نحذف القالب وملفاته من أنظمتنا (على النحو الموضَّح في سياسة الخصوصية)، باستثناء المعارف المجمَّعة أو منزوعة الهوية المستخلَصة بموجب القسم 6A، والتي لم تعد تحدّد هويتك أو هوية قالبك.

16. التغييرات على هذه الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنُقدّم إشعاراً (مثلاً داخل التطبيق أو بتحديث التاريخ أعلاه). واستمرار استخدامك بعد سريان التغييرات يعني قبولك الشروط المُحدَّثة.

17. شكاوى حقوق النشر (DMCA)

يحترم ستورياس حقوق النشر ويتوقّع الشيء نفسه من كل من يستخدم الخدمة. يرفع العملاء فيديوهاتهم وصورهم الخاصة ويستلمون صوراً مولَّدة بالذكاء الاصطناعي مقابلها، فإن كنت تعتقد أن مادةً يمكن الوصول إليها عبر الخدمة تنتهك حقوق نشرك، أرسل إشعاراً كتابياً إلى وكيل حقوق النشر لدينا على legal@storiasai.com بعنوان الرسالة "شكوى حقوق نشر". ولكي يكون إشعارك فعّالاً يجب أن يتضمّن:

• تحديد العمل المحمي بحقوق النشر الذي تدّعي انتهاكه، أو إن غطّى الإشعار أكثر من عمل، قائمة تمثيلية بها؛
• تحديد المادة التي تدّعي أنها منتهِكة ومعلومات كافية بشكل معقول لنجدها (مثلاً اسم مشروع، أو رابط مشاركة، أو لقطة شاشة بطابع زمني)؛
• اسمك وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني؛
• بياناً بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام موضع النزاع غير مصرَّح به من مالك حقوق النشر أو وكيله أو القانون؛
• بياناً، تحت طائلة الحنث باليمين، أن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة وأنك مالك حقوق النشر أو مخوَّل بالتصرّف نيابةً عن المالك؛ و
• توقيعك الفعلي أو الإلكتروني.

سنزيل المادة التي نقرّر أنها منتهِكة أو نعطّل الوصول إليها، وسنبذل جهوداً معقولة لإخطار الحساب الذي نشرها. وقد يؤخّر إشعار غير مكتمل استجابتنا.

الإشعار المضادّ. إن كنت تعتقد أن مادتك أُزيلت أو عُطِّل الوصول إليها خطأً أو نتيجة سوء تحديد الهوية، يمكنك إرسال إشعار مضادّ إلى العنوان نفسه، legal@storiasai.com. ويجب أن يتضمّن: تحديد المادة ومكان ظهورها قبل الإزالة؛ بياناً، تحت طائلة الحنث باليمين، بأنك تعتقد بحسن نية أن المادة أُزيلت خطأً أو نتيجة سوء تحديد هوية؛ اسمك وعنوانك ورقم هاتفك؛ بياناً بأنك توافق على اختصاص المحكمة الفدرالية للدائرة القضائية التي يقع فيها عنوانك (أو، إن كنت خارج الولايات المتحدة، أي دائرة قضائية قد يوجد فيها ستورياس) وأنك ستقبل تبليغ الإجراءات من الشخص الذي قدّم الإشعار الأصلي؛ وتوقيعك الفعلي أو الإلكتروني. وإن تلقّينا إشعاراً مضادّاً صحيحاً، فقد نعيد المادة ما لم يخبرنا مقدّم الشكوى الأصلي أنه رفع دعوى قضائية لوقف الانتهاك المزعوم.

المخالفون المتكرّرون. ننهي، في الحالات المناسبة، حسابات المستخدمين الذين يثبت أنهم منتهِكون متكرّرون.

18. التواصل

أسئلة حول هذه الشروط: legal@storiasai.com.